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Absys, l’expérience d’un centre d’appel à votre service

Centre d’accueil téléphonique créé en 1994, Absys est à votre disposition pour votre permanence téléphonique depuis maintenant près de 20 ans. A l’origine, ce call center était dédié aux médecins qui avaient besoin d’un prestataire pour accueillir les appels de leurs patients et gérer la prise de rendez-vous. Absys dispose d’une équipe efficace et compétente à même de gérer cela au mieux, c’est ainsi que des praticiens font confiance à Absys depuis toutes ces années. Ce centre d’accueil téléphonique a ensuite souhaité offrir ses services aux entreprises qui, elles aussi, ont besoin d’un professionnel pour diverses raisons.

En effet, certaines entreprises font le choix de confier à Absys leur permanence téléphonique complète afin de se consacrer à d’autres aspects de leur métier. Ce call center dispose de collaborateurs formés aux métiers de ses clients, cela leur permet de répondre à toutes les interrogations des personnes qui appellent et même de passer avec elles des commandes. D’autres entreprises ont préféré faire appel à Absys pour s’offrir une plus grande flexibilité en matière d’horaire. Aussi demandent-elles à Absys de gérer la relève de standard ou de pallier l’absence de leurs employés durant des congés ou des arrêts maladie. L’équipe d’Absys a pour mission de répondre avec le plus grand sérieux mais toujours avec le sourire afin d’établir un contact très agréable avec les personnes qui appellent. Elle doit également répondre sous 5 sonneries afin que le service fourni soit totalement parfait. Faire appel à Absys, c’est choisir de s’adresser à un professionnel d’expérience capable de s’adapter à la demande de chacun et de fournir un service tout à fait personnalisé. Absys dispose du label Qualiserv, une reconnaissance de son sérieux et de ses compétentes. Absys est d’ailleurs la première entreprise de sa profession à l’avoir obtenu.

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